Специалист чат-поддержки

Специалист чат-поддержки (удаленно)

В нашу команду требуется специалист для работы с входящими обращениями пользователей в чате. Рассматриваем кандидатов без опыта — предусмотрено обучение.

Обязанности:
- обработка входящих сообщений;
- консультирование пользователей по готовым инструкциям;
- предоставление информации по шаблонам;
- помощь в решении стандартных вопросов;
- передача сложных обращений ответственному специалисту;
- работа на платформе работодателя.

Требования:
- грамотная письменная речь;
- уверенное владение ПК/ смартфон
- стабильный доступ к интернету;
- внимательность и ответственность;
- умение вежливо общаться с пользователями;
- опыт работы не обязателен.

Условия:
- удаленная работа/ аутсорс
- обучение перед началом работы;
- гибкий график;
- занятость от 3–4 часов в день;
- стабильные выплаты;
- возможность профессионального роста.

контакт скрыт