Ведущий специалист по поддержке пользователей

​​Ведущий специалист по поддержке пользователей | АО «Силовые машины»

📍Санкт-Петербург

Обязанности:

• Регистрация и обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
• Устранять возникшие у пользователя в ходе эксплуатации проблемы на аппаратном, программном и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих;
• Устанавливать системное и прикладное программное обеспечение.

Требования:

• Профильный опыт не менее трёх лет;
• Навыки проведения модульного ремонта ПК, устранения системных ошибок на ПК пользователей;
• Опыт работы в ServiceDesk.

#hsecareer_вакансия
#IT
#управленцам
#full_time