Client Care Manager

(#Удаленка) Требуется Client Care #Manager

__Требуется человек, который будет помогать покупателям разобраться в размерах, креплениях и комплектации принадлежностей для кухни.__
Задачи:
🔸 Обрабатывать обращения (чат формат на мп и сайте магазина, до 55 обращений в день)
🔸 Уточнять состав заказа, помогать выбирать, консультировать, проверять статус отправления, фиксировать обращения по возвратам, отвечать на все вопросы.
Требования:
🔹 Умение объяснять простыми словами и замечать разницу между характеристиками.
🔹 Базовое владение таблицами, опыт работы с клиентами будет преимуществом.
🔹 Рассматривать будут только кандидатов из России и старше 18 лет.
Условия:
🔹 Ставка 489₽ за час + бонус до 8 000₽. Выплаты каждую пятницу.
🔹 Занятость дистанционная из дома: вся коммуникация в чате сайта и сообщениях магазина.
🔹 График по 5 часов в будни: окно 10:00-15:00 или 15:00-20:00, готовы обсудить индивидуальный график.
🔹 Вводный блок - 3 оплачиваемых дня по 60 минут, будет изучение каталога, тренировочные диалоги, сдача, подключения доступов. Время оплатим по ставке 295₽ за час.

📝 **Контакт: контакт скрыт
__В первом сообщении напишите "кухня", укажите свой релевантный опыт.__