Support-специалист

🖥 Вакансия — Удалённо

🕹 Должность

Support-специалист в digital-агентстве

🕹 Работодатель

CROSSGIF
CROSSGIF - быстро развивающееся Digital Marketing Agency. За последние несколько лет зарекомендовали себя как одно из самых надежных агенств на рынке.
https://crossgif.com/

🕹 Список обязанностей:

- быть первым контактом для клиентов: оперативно и грамотно решать их запросы;

- организовывать внутренние процессы: координировать передачу задач от клиентов к другим отделам и обратно;

- поддерживать порядок в отчётности: фиксировать все обращения, решения и обновления в наших системах учета;

- следить за таймингом и держать всех в курсе: контролировать сроки выполнения этапов и информировать команды о статусе.

🕹 Требования к кандидату:

- уверенно владеет английским языком: Работа будет 50/50 на русском и английском. Важна не идеальная грамматика, а умение быстро уловить суть запроса и донести решение;

- рожден для цифровой среды: легко осваивает новые сервисы. Уверенное пользование Google Docs, Telegram и подобных инструментов - это ваш базовый уровень;

- ищет работу на полный день с графиков 5/2;

- придерживается порядка и эффективности во всем: обладает повышенной внимательностью к деталям, умеет расставлять приоритеты в потоке задач и несет ответственность за свою зону;

- технически экипирован: имеет надежный ноутбук/ПК и стабильный интернет для работы (работа с телефона невозможна).

🕹 Примерный уровень ЗП:

50 000 – 70 000 ₽

🕹 Условия работы:

- 100% удалёнка;

- график работы 5/2 с 9:30 до 20:00 по Московскому времени (с перерывами);

- стабильная зарплата на старте от 50 000 рублей без задержек;

- мы ценим инициативу и рост: эффективная работа и интерес к развитию открывают путь к повышению дохода и расширению ответственности;

- зарплата в валюте или рублях.

- вход в digital с поддержкой. Мы обеспечим вас комплексным обучением и постоянной поддержкой от опытной команды.

🕹 Контакты: контакт скрыт