Стажер Customer Success Manager

⚡️Стажировка Customer Success Manager в Mindbox
__Москва, full-time __
__57 000 ₽ до вычета налогов__

Mindbox — платформа автоматизации маркетинга. С нами работают Dodo Brands, М.Видео, ПИК, МИФ и другие крупные компании.

Сейчас мы ищем ребят на стажировку в клиентский сервис с перспективой перехода на позицию Junior CSM в штат через 2–3 месяца.

Что нужно делать:
— разбираться в бизнесе клиентов, их целях и метриках
— помогать запускать рассылки, поп-апы и триггерные сценарии
— следить за результатами проектов и предлагать гипотезы роста
— общаться с клиентами и презентовать решения

В первый месяц будет обучение платформе, дальше — реальные клиентские задачи и постепенный переход к самостоятельному ведению проектов.

Условия:
— официальное оформление по ТК РФ с первого дня — срочный трудовой договор на период стажировки
— полная занятость, 40 часов в неделю. График можно подстроить под учёбу: посещать пары утром или вечером, а к онлайн-занятиям подключаться из офиса
— на время стажировки — работа 5/2 из офиса в Москве; после перехода в штат можно перейти на комфортный гибридный формат
— после перехода на позицию junior CSM зарплата пересматривается: ориентир — 100–150 тысяч рублей на руки (в зависимости от уровня)
— переход в штат зависит от достижения ожидаемого уровня, внутри потоков нет конкурса и заранее заданного количества офферов

Опыт в CSM не обязателен Нам важнее интерес к работе с клиентами, сложными продуктами и бизнес-задачами!

Подробнее о Mindbox и стажировке: https://hh.ru/vacancy/132200298?hhtmFromLabel=vacancy_item_title&hhtmFrom=employer_vacancies

✉️Если вам откликается вакансия — присылайте резюме на контакт скрыт