Ассистент косметолога / менеджер по работе с клиентами

📎-#вакансия #ищу #ассистент

💌 Ассистент косметолога / менеджер по работе с клиентами
Удалённая работа | 5 дней в неделю | плавающий график
Я косметолог и ищу внимательного, ответственного и доброжелательного ассистента, который поможет мне отвечать на сообщения клиентов.

Из-за большой загрузки я не всегда успеваю вовремя отвечать на все сообщения, поэтому мне нужен человек, который сможет взять на себя эту часть работы и помогать мне не терять клиентов и записи.
Ваши основные задачи:
— отвечать на входящие сообщения клиентов;
— консультировать по услугам и стоимости ( по скрипту)
— отвечать на вопросы клиентов;
— сообщать свободные даты и время;
— записывать клиентов на процедуры;
— при необходимости переносить или отменять записи;
— поддерживать вежливое и приятное общение с клиентами;
— передавать мне вопросы, которые требуют моего личного ответа;
— следить, чтобы сообщения клиентов не оставались без ответа.
Всему рассказываем и обучаем
Звонков и холодных продаж нет. Основная задача — именно общение с клиентами в переписке и запись на процедуры.
Что важно:
— грамотная письменная речь;
— доброжелательность и вежливость;
— внимательность;
— ответственность;
— оперативность в ответах;
— умение легко и приятно общаться с людьми;

🌸 Будет большим преимуществом опыт в SMM
Основная вакансия — ассистент по работе с клиентами, но мне было бы особенно интересно найти человека, который дополнительно имеет опыт в SMM.

Если вы умеете работать с социальными сетями и готовы помогать мне с ведением аккаунта, контентом, Stories, идеями для публикаций и другими SMM-задачами — это будет большим плюсом. В этом тоже нужна частичная помощь

В таком случае оплата будет выше — от 20.000-25 000 ₽ в месяц, по договорённости и в зависимости от объёма задач и вашего опыта.
Условия:
💻 Удалённая работа
📅 5 дней в неделю
⏰ Плавающий график
⌛️ Ориентировочно 4–5 часов в день, но фактическая занятость может быть меньше и зависит от количества сообщений
💰 10 000- 15 000 ₽/месяц — работа ассистентом только по сообщениям
💰 20.000- 25 000 ₽/месяц — если дополнительно берёте на себя частичные SMM-задачи

Пишите в личку контакт скрыт с пометкой
«ВАКАНСИЯ»