Senior Technical Project Manager

Мы Karta.io — FinTech (B2C, B2B) платформа с виртуальными картами высокого траста и собственной крипто-инфраструктурой. Карта выпускается за секунды, работает в 150+ гео, пополняется из любого крипто-кошелька. Мы 3+ года на рынке, распределённая команда 45+ человек по всему миру, без микроменеджмента.
Мы масштабируем инженерную команду (12 человек: 5 backend, 3 frontend, 4 QA) и ищем Senior Technical Project Manager, который заберёт процесс поставки целиком от заявки заказчика до релиза и наведёт в нём порядок.
Обязанности
Приоритизация и защита capacity: единая очередь для всех заказчиков (саппорт, финансы, маркетинг), прозрачные правила, что берём в спринт
Порядок в Task management app (Linear): разделение потоков (баги/инциденты/продуктовые задачи/заявки от саппорта), включая пересмотр и настройку того, как тикеты от поддержки заходят в очередь и кто их приоритизирует; Definition of Ready, чек-лист заполнения задач
Работа с внешними провайдерами: координация коммуникации, поддержание актуального статуса проектов/задач по ним, эскалация блокеров
Процесс приёма задач: спроектировать вместе с CTO приём заявок через AI-агента по брифу + чек-лист
Выстраивание метрик: cycle time, WIP, переносы, время в review/QA — находить узкие места и предлагать решения
Масштабирование: обосновывать данными, где и когда нужны новые люди
Требования
3-5+ лет ведения инженерных команд (разработка + QA) в продуктовой IT-компании с регулярными релизами
Опыт построения или капитального пересмотра процесса поставки — с измеримым результатом
Опыт работы с несколькими внутренними заказчиками одновременно
Ежедневное использование AI-инструментов (Claude, ChatGPT, Cursor или аналоги) в своей работе
Английский B2+, локация вне РФ
Будет плюсом
Linear как project-трекер
Опыт внедрения AI-агентов/автоматизаций в процессы команды
Практика метрик: cycle time, cumulative flow, WIP-лимиты
Опыт в fintech, платежах, crypto
Условия
Удалённый формат, GMT+3–8
Прямое подчинение CTO и полную свободу в построении процесса
28 дней отпуска, обучение за счёт компании
Перспективу роста в Engineering Manager
Процесс отбора
Отклик
HR-скрининг
Кейс-интервью с CTO (можно пользоваться AI прямо на звонке)
Финальное интервью
Оффер
Как только понимаем, что случился матч — сразу выходим с оффером. 💛