Head of Support Department

Ищу Руководителя отдела поддержки (HelpDesk / First Line) в PASHA Insurance. Нам нужен не просто руководитель HelpDesk, а человек, который сможет развивать функцию поддержки как полноценный сервис для бизнеса. Важны: • сильный технический бэкграунд и понимание IT-инфраструктуры; • опыт управления и развития команды; • развитые people management и коммуникационные навыки; • построение, оптимизация и развитие процессов поддержки; • ориентация на качество сервиса и пользовательский опыт; • стратегическое мышление и системный подход; • высокая степень ответственности за результат. Если вы рассматриваете следующий шаг в своей карьере или знаете специалиста, которому может быть интересна эта роль, буду рад обсудить детали в личных сообщениях. 📍 PASHA Insurance #PASHAInsurance #Hiring #ITJobs #HelpDesk #ITSupport #ITManagement #Leadership #PeopleManagement