Customer Care Specialist

Вакансия: Customer Care Specialist
🎮 Любите помогать людям и умеете сохранять спокойствие даже в сложных ситуациях?

Ищем человека, который:
✨ умеет грамотно и доброжелательно общаться;
✨ не теряется при работе с жалобами и конфликтными обращениями;
✨ умеет быстро разбираться в ситуации и находить решения;
✨ может поддерживать высокий уровень сервиса без шаблонных ответов.

Что важно:
▪️ Свободное письменное владение русским и английским языками;
▪️ Турецкий язык будет большим преимуществом;
▪️ Опыт в поддержке клиентов приветствуется, но готовы рассмотреть и начинающих специалистов;
▪️ Будет плюсом опыт в gaming, marketplace, fintech, crypto или других digital-продуктах;
▪️ Знание Zendesk, Intercom, Chatwoot или других helpdesk-систем также приветствуется.

📍 Полностью удалённая работа
🕐 Сменный график 2/2

Если вам нравится помогать людям, сохранять спокойствие под давлением и делать пользовательский опыт лучше — будем рады познакомиться! 💜

Пишите в личные сообщения - @SnowCrazyCat
#работа #вакансия #удаленка #customersupport #support #gamingjobs #remotejobs