VIP CRM Lead

💎 ТОП ВАКАНСИИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ в ТГ
https://t.me/toplevel_job

💎 ТОП ВАКАНСИИ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ в МАКС
https://max.ru/toplevel_job

VIP CRM LEAD

ЗАДАЧИ
• Разрабатывать и внедрять CRM-стратегию VIP-направления на уровне бренда
• Формировать и реализовывать план покрытия VIP-коммуникациями по ключевым сегментам и сценариям
• Контролировать и развивать CRM-цепочки во всех регионах
• Отслеживать эффективность CRM-коммуникаций и клиентских сценариев
• Анализировать метрики совместно с аналитиками, выравнивать результаты между регионами

ТРЕБОВАНИЯ
• Строить LTV-модели и сегментацию ТОП-клиентов за пределами порога NGR
• Работать с RFM, поведенческими кластерами, продуктовыми профилями (казино / спорт / микс), стадиями жизненного цикла
• Работать с предиктивными моделями — ставить ТЗ аналитикам и критически читать результаты
• Разбираться в логике персонализации
• Иметь опыт в дизайне бонусов

КОНТАКТЫ
• ТГ контакт скрыт