UX-исследователь

UX-исследователь в Городские сервисы Яндекса

Предстоит проектная работа с разными бизнес-юнитами: изучать пользовательский опыт, тестировать интерфейсы и помогать командам делать сервисы удобнее и понятнее.

Задачи:
— ввести продуктовые исследования полного цикла: от обсуждения бизнес-задачи и формулирования гипотез до выводов и рекомендаций для продукта
— взаимодействовать с маркетинговыми исследователями и делать совместные проекты
— выбирать методы под задачу, определять критерии отбора респондентов, готовить скринеры и сценарии
— самостоятельно проводить UX-тестирования и интервью
— анализировать данные: выявлять потребности, барьеры и паттерны поведения, объяснять их причины
— представлять результаты командам и обсуждать, как применить их в продукте

Ожидания:
— опыт UX- или продуктовых исследований от 2 лет
— умение организовать исследование по согласованной задаче: подготовить сценарий, провести «поля» и проанализировать результаты
— понимание основных качественных методов и того, для каких задач они подходят
— умение выделять главное в данных и формулировать выводы и предложения по улучшению продукта

Будет плюсом:
— опыт работы в исследовательском агентстве или с несколькими продуктовыми командами
— умение понятно представлять результаты в отчётах и на встречах с командой
— умение дополнять качественные выводы результатами опросов и данными продуктовой аналитики

Условия:
— внешнее сотрудничество по договору, проектная работа
— график работы: полностью удаленно
— при желании возможны разовые приезды в офисы
— оформление по договору ГПХ с самозанятым или ИП
— отбираем на основе созвона и тестового задания

Контакт для отклика:
контакт скрыт или контакт скрыт

#дизайн