Руководитель группы продактов

Руководитель группы продактов в Ozon

Ozon Job - платформа для привлечения массового персонала в экосистеме Ozon. Компания ищет руководителя группы продактов для улучшения операционных метрик и управления командой из двух продакт-менеджеров.

🔹Обязанности:
- Формирование и развитие группы развития операционных процессов
- Ответственность за end-to-end процессы взаимодействия пользователя с операционной зоной
- Улучшение метрик качества выполнения заданий и рабочего времени на смене
- Совместная работа с операциями складов, продуктом, аналитикой, поддержкой
- Поиск и приоритизация операционных проблем
- Запуск и масштабирование улучшений процессов
- Подготовка аналитики и управленческих материалов для руководства

🔹Требования:
- Опыт управления командой
- Понимание операционных процессов и пользовательского пути
- Умение работать на стыке продукта и физического мира
- Опыт выстраивания и оптимизации процессов с нуля
- Уверенная работа с метриками, воронками, SLA, качественными показател...

#ВладелецПродуктаHR