Комьюнити-менеджер

Комьюнити-менеджер Индустриального хаба НИУ ВШЭ

Индустриальный хаб — онлайн-кампус НИУ ВШЭ. Ищут человека, который будет развивать активное экспертное сообщество и создавать полезный контент для преподавателей и экспертов.

Что делать:
— вести канал Хаба: составлять контент-план, писать посты и ставить ТЗ дизайнеру;
— создавать прикладной контент, который эксперты смогут использовать в работе;
— модерировать общение в сообществе, отвечать на вопросы и разрешать конфликтные ситуации;
— общаться с экспертами и готовить совместные материалы;
— поддерживать и повышать активность в чате экспертного сообщества;
— следить за единым Tone of Voice во всех коммуникациях.

Кого ищут:
— с опытом в комьюнити-менеджменте или SMM, желательно в образовательных или экспертных проектах;
— с отличным знанием русского языка;
— с пониманием Telegram и разных форматов контента: посты, карточки, опросы, экспертные материалы;
— умеющего просто и ёмко объяснять сложные темы;
— умеющего ставить понятные ТЗ дизайнеру;
— проактивного и спокойного в конфликтных ситуациях;
— с хорошей насмотренностью и пониманием контент-трендов;
— умеющего качественно использовать нейросети так, чтобы результат не выглядел как сгенерированный ИИ.

Условия:
— работа с экспертным сообществом НИУ ВШЭ;
— перед наймом необходимо выполнить тестовое задание.

Откликнуться: написать контакт скрыт, рассказать об опыте в комьюнити/SMM и приложить несколько примеров постов или кейсов модерации сообщества.