Key Account Manager

#vacancy #KeyAccountManager #KAM #AccountManager #Fintech #Payments #вакансия #MerchantOnboarding #B2B #remote #KYC

Вакансия: Key Account Manager

Ищем проактивного Key Account Manager, который будет сопровождать мерчантов от этапа подключения до дальнейшего развития сотрудничества, обеспечивая высокий уровень сервиса и эффективное взаимодействие с внутренними командами.

Чем предстоит заниматься:
• Управление полным циклом онбординга мерчантов: документация, KYC, интеграция, тестирование и Go Live.
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и выступление основным контактным лицом.
• Кооперация с внутренними командами: Legal, Operations и Finance.
• Сопровождение мерчантов после запуска, решение возникающих
вопросов и контроль сроков.
• Выявление возможностей для оптимизации платежей, подключения
новых методов и расширения сотрудничества.
• Участие в обсуждении коммерческих условий и улучшении внутренних
процессов.

Требования:
• Действующий опыт в Key Account Management c обязательным бэкграундом: Customer Success, Merchant Onboarding или смешной области.
• Карьерный трек в Fintech, Payments, Open Banking или iGaming (хорошее понимание плате‌жных процессов и технических интеграций)
• Умение координировать несколько задач и взаимодействовать с различными командами на разговорном английском.

Что мы предлагаем:
• Удаленный формат
• Окладная часть до 2000 USDT

Резюме и сопроводительное контакт скрыт