Инженер сопровождения / SRE (L2/L3)

#вакансия #сопровождение #SRE #DevOps #L2 #L3 #Kubernetes #москва

Вакансия: Инженер сопровождения / SRE (L2/L3)
Компания: Selecty (КА)
Формат: гибрид Москва (офис на испытательный срок)📍
Занятость: полная
ЗП: 🪙230 000 - 260 000 на руки по ТК (по ИП выше)

Команда занимается техническим сопровождением и развитием высоконагруженной банковской информационной системы.
Это не классический пользовательский Help Desk: предстоит работать на уровне L2/L3, разбирать технические инциденты, анализировать работу системы и инфраструктуры, работать с Kubernetes, Kafka, мониторингом, релизами и интеграциями.
В зоне ответственности — стабильность, доступность и постоянное улучшение промышленной системы.

➕Чем предстоит заниматься:

Решать технические вопросы пользователей и сотрудников контроля качества данных;
Анализировать обращения, выявлять причины проблем и регистрировать дефекты;
Взаимодействовать с системными аналитиками, разработчиками и другими ИТ-командами;
Проводить диагностику проблем в production;
Предоставлять временные решения и участвовать в устранении причин инцидентов;
Проактивно анализировать состояние системы и внешних интеграций с помощью систем мониторинга;
Развивать и улучшать мониторинг и процессы контроля состояния системы;
Сопровождать систему: устанавливать обновления, выполнять конфигурирование и административные задачи;
Участвовать в системном, интеграционном и приемочном тестировании релизов;
Проводить регламентные работы;
Участвовать в обеспечении высокой доступности и отказоустойчивости системы;
Участвовать в разработке и регулярной проверке DRP-плана;
Работать с инцидентами и запросами в рамках ITIL-процессов;
Поддерживать техническую документацию и базу знаний;
Готовить отчётность по выполненным работам;
Участвовать в улучшении системы, инфраструктуры и процессов сопровождения.

⚡️Что ожидаем от кандидата:

Высшее техническое или инженерно-экономическое образование;
Опыт технического сопровождения информационных систем от 2 лет, желательно в банке, страховой компании или крупной корпорации;
Уверенное знание SQL;
Знание реляционных СУБД;
Опыт работы с Linux и Windows;
Опыт работы с Kubernetes / K8S;
Опыт работы с Helm, ArgoCD, Ansible;
Опыт работы с ELK и Grafana;
Опыт работы с Kafka;
Опыт работы с HashiCorp Vault;
Понимание GitOps-подхода;
Опыт сопровождения высоконагруженных систем;
Опыт работы с web-серверами IIS / JBoss / Tomcat;
Опыт программирования или написания скриптов для автоматизации;
Понимание современных ИТ-технологий и принципов работы распределённых систем;
Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде;
Базовое понимание ITIL;
Опыт работы с HP Service Manager или аналогичными системами управления ИТ-процессами.

*️⃣Будет плюсом:
Опыт работы со Spring Framework;
Опыт автоматизации рутинных операций;
Опыт участия в разработке и тестировании DRP/Disaster Recovery решений;
Практический опыт развития систем мониторинга и observability.

🛠 Стек:
Kubernetes, Helm, ArgoCD, Ansible, Kafka, ELK, Grafana, HashiCorp Vault, GitOps, Linux, Windows, SQL, реляционные СУБД, IIS, JBoss, Tomcat, Spring Framework, HP Service Manager

💎 Что мы предлагаем:

Формат оформления: ИП, ТК - по выбору.
ДМС со стоматологией
Компенсация фитнеса
Скидки на изучение английского языка от Skyeng
Скидки в кино
Индексация заработной платы
Техника для работы
IT-аккредитация

Направляйте резюме ✉️контакт скрыт