Диспетчер ЖКХ

#вакансия #диспетчер

Диспетчер ЖКХ
40 000 – 50 000 RUR

Обязанности:
• Работа с обращениями жителей (консультации/создание Заявок/передача информации во внутренних каналах коммуникации) 
• Ведение Базы данных 
• Составление заявки на ремонт домофона, лифта, замену лампочки в подъезде, уборку придомовой территории и т.д. 
• Добавление/корректировка информации о жителях в ПО 
• Соблюдение корпоративных правил и распорядка 

Требования:
• Уверенное знание компьютера 
• Опыт удаленной работы 
• Опыт работы в Контакт-центре (не менее 6 месяцев) 
• Грамотная речь, четкая дикция, телефонный этикет 
• Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется 
• Внимательность, ответственность и стрессоустойчивость 
• Способность работать в условиях многозадачности 
• Умение быстро находить необходимую информацию 
• Скорость печати – не менее 120 символов в минуту 
• Наличие ПК/ноутбука - 
• Характеристики ПК/ноутбука: 
а) Объем оперативной памяти компьютера – не менее 8 ГБ. 
б) Интернет – не менее 100 Мбит/сек 
в) Наличие шумоподавляющей гарнитуры 
• На время работы тихое место без постороннего звука/шума 

Мы предлагаем:
• Не продажи (только прием звонка и фиксация обращений от жителей) 
• Возможно оформление ТК/СМЗ. 
• Удаленный формат работы (из дома) 
• Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц 
• График работы День 2/2 с 8:00 до 20:00 по МСК; Ночь 2/2 с 20:00 до 08:00 МСК 
• Возможность дополнительных смен 
• Трудоустройство по ТК РФ (больничные, отпуска), возможно и по самозанятости 
• Обучение 2 недели 
• Испытательный срок 3 месяца 

Контакты:
+79120999859 
контакт скрыт