CRM-менеджер

#vacancy #вакансия #job #кадровоеагентство #crm #удаленнаяработа

Добрый день, мы открыли поиск по новой позиции:

CRM-менеджер (Удаленка / С нуля)

Суть проекта — Мы строим новый проект с высокими стандартами продуктовой аналитики. Позиция создается с нуля: предстоит выбрать и внедрить CRM-платформу, настроить триггерные цепочки и вывести показатели удержания (Retention) на новый уровень. Это самостоятельная роль для того, кто умеет считать деньги, а не просто отправлять рассылки.

Условия:

📌 Выплаты: Еженедельные. После испытательного срока обсуждается KPI-бонус от инкрементального дохода CRM.
Вилка от 1500$
📌 Опыт работы: от 2 лет релевантного опыта в CRM/Retention (Mидл — Синьор).
📌 Занятость: Полная занятость.
📌 График: 5/2, гибкое начало дня с обязательным пересечением с командой.
📌 Формат работы: Удаленно

Обязательные требования:

📎 Опыт построения триггерных коммуникаций с нуля (выбор платформы, настройка трекинга, сегментация).
📎 Глубокое понимание инкрементальности: работа с контрольными группами, расчет uplift, когортный анализ.
📎 Навыки работы с SQL или продуктовой аналитикой (Amplitude/Mixpanel) для сегментации и отчетности.
📎 Знание атрибуции (UTM, clickid, постбеки, понимание работы трекеров типа Keitaro).
📎 Стоп-фактор: Отсутствие опыта с Web/PWA Push, WhatsApp Business API и триггерными цепочками (рассылки только по расписанию не подходят).

Будет плюсом:

🔥 Опыт передачи событий в Facebook Conversions API (CAPI).
🔥 Владение испанским языком.

Обязанности:

⚡️ Построение инфраструктуры: Аудит текущих событий, выбор и внедрение CRM-платформы (Customer.io, CleverTap, MoEngage или аналог), настройка трекинга.
⚡️ Запуск цепочек: Создание сценариев для Onboarding (первые 72 часа), брошенного депозита, нулевого баланса и реактивации спящих игроков (7/14/30 дней).
⚡️ Монетизация: Разработка персональных бонусных механик и офферов под сегменты, A/B-тестирование.
⚡️ Аналитика и отчетность: Ежемесячный расчет инкрементального uplift по Retention и доходу, доказательство ROI CRM-функции (отчеты в деньгах, а не в кликах).
⚡️ Взаимодействие с командами: Настройка передачи событий в Facebook CAPI, совместная работа с разработчиками и UA-командой.

💌 Для отклика напишите мне в личные сообщения контакт скрыт