CRM-маркетолог / Clienteling Manager

​CRM-маркетолог / Clienteling Manager в premium fashion

Мультибрендовый бутик мужской одежды премиум-сегмента ищет CRM-маркетолога, который умеет использовать AI не как игрушку, а как рабочий инструмент.

В распоряжении специалиста — база около 1 500 клиентов с полной историей покупок.

🎯 Задачи:

— управлять клиентскими коммуникациями;
— формировать массовые и персональные рассылки;
— разрабатывать маркетинговый календарь;
— сегментировать клиентскую базу;
— строить retention-стратегию;
— развивать систему привилегий и лояльности;
— работать с clienteling и персональными подборками;
— выстраивать омниканальную коммуникацию через WhatsApp, Instagram, Telegram, сайт и приложение;
— управлять менеджером по обзвонам;
— еженедельно отчитываться по результатам;
— активно использовать Claude для аналитики и подготовки рабочих материалов.

✅ Требования:

— 3+ года в fashion-ритейле;
— понимание премиального fashion;
— ежедневная практическая работа с Claude;
— понимание retention;
— сильные навыки коммуникации;
— способность управлять исполнителем;
— умение считать экономику маркетинговых решений;
— свободный русский язык.

💼 Условия:

— полностью удалённая работа;
— работа с уже собранной и структурированной клиентской базой;
— отдельный менеджер в подчинении;
— прямое взаимодействие с владельцем;
— зарплата обсуждается индивидуально.

📩 Контакт:

➡️ контакт скрыт