Дежурный инженер мониторинга

😀😃😄😁😆
Дежурный инженер мониторинга

✅ Без опыта ✅ Удаленно

Требования:
- опыт работы в технической поддержке или контакт центре
- опыт работы с мониторингами систем
- навыки работы в системах ServiceDesk
- базовое понимание ITIL

Обязанности:
- мониторинг информационных систем и оборудования
- выявление инцидентов и проблем
- создание заявок на устранение инцидентов
- эскалация инцидентов согласно матрицы
- устранение типовых инцидентов
- соблюдение инструкций и базы знаний
- взаимодействие с коллегами
- участие во внутренних проектах

Условия:
- стабильный «белый» доход и соц. пакет
- официальная заработная плата
- график 2/2, возможна удаленная работа
- корпоративный университет для обучения
- карьерный рост и программы заботы о здоровье
- корпоративные команды по спорту
- программа лояльности Primezone
- амбициозные проекты и профессиональная команда

Откликнуться