Team assistant

Team assistant
Москва, офис

Сейчас мы ищем в команду человека на роль team assistant. У нас уютный офис в коворкинге на м. Дмитровская и нам нужен хранитель офиса, человек, который будет ежедневно находиться в офисе и помогать команде с документацией.
‍
Вам с нами, если:
– Вам нравится структурировать и упорядочивать информацию
– Вы умеете и любите работать с большим количеством документов
– Вы открыты и готовы помогать коллегам, которые просят срочно отправить/принять документы
- Вы знаете какую волшебную кнопку нажать, чтобы коллеги получили то, что хотят и связались с тем, с кем надо
‍
Основные обязанности:
– Отправка и забор документов с Почты (в пешей доступности от офиса)
– Отправка документов курьером (СДЭК, Достависта) и приём документов в офисе
– Подписание и сканирование документов
– Хранение оригиналов в офисе
– Ведение электронного реестра документов
– Телефония
– Ситуативно: сбор и отправка подарков клиентам и велком пэков для сотрудников‍
‍
Бонусы
– Отличная команда, где верят друг в друга
– Контактное руководство
– Креативный рост (если есть еще задачи, которые вам интересны, дайте нам знать)
- Профессиональный рост

L1 Support Manager
от 1 000 до 1 300$
Тбилиси, релокация

Чем предстоит заниматься:
— Быть первым контактным лицом для наших клиентов и партнёров;
— Обрабатывать входящие запросы в рамках установленных SLA;
— Определять проблемы клиентов, включая ошибки API, трейдинга и трансляции;
— Собирать ключевую информацию для передачи инцидентов на следующий уровень поддержки;
— Отслеживать прогресс по тикетам, чтобы обеспечить своевременное взаимодействие между клиентами и командой разработчиков.
‍
Что хотим видеть:
— От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях;
— Готовность к работе в сменном графике (дневные и ночные смены);
— Гибкость к постоянным изменениям в процессах и структуре;
— Хороший письменный английский (уровень B2–C1);
— Высокий уровень самостоятельности.
‍
Что предлагаем:
— Возможности для профессионального роста;
— Работа в комфортном офисе в Тбилиси;
— Гибкий график выходных и отпусков;
— Частичная компенсация за спорт и образование;
— Частичная компенсация релокации в Тбилиси.
‍
Стоит обратить внимание, что работа предполагается в офисе Тбилиси. Удаленного формата нет.


Понравились вакансии?
💚 — да
🌚 — нет


———

🖤 Разместить вакансию
💙 Удалёнка 🫶 Удалёнка джунам
🫶 Стажировки 💚 Разрабам
💖 Дизайнерам 🟠 Маркетологам
🖤 HR 💜 QA 🟡 Менеджерам