Специалист CMDB / ITSM

#job #вакансия #CMDB #ITSM #IT #банк #финтех #удаленка

Всем привет!
Ищем специалиста по управлению конфигурациями (CMDB) в IT-команду банка 🚀

📌 Вакансия: Специалист CMDB / ITSM
📌 Опыт: от 1 года (желательно 1,5–2 года)
📌 Компания: банк (финтех-сектор)
📌 Формат: удалённо / РФ
📌 Зарплата: до 250к гросс ИП/ТК

Команда занимается развитием и поддержкой CMDB и ITSM-процессов в банке. Ищем специалиста, который умеет не только заполнять карточки конфигураций, но и развивать процессы, настраивать систему, работать с данными и взаимодействовать с инженерами ИТ-инфраструктуры.

🔹 Обязанности:

— Поддержка и развитие процессов управления конфигурациями (CMDB)
— Обеспечение качества данных: верификация и очистка информации
— Настройка и развитие CMDB, построение модели данных, улучшение процессов
— Регистрация, обновление и вывод из эксплуатации CI (конфигурационных единиц)
— Проведение регулярных аудитов CMDB на точность и полноту данных
— Ввод и актуализация данных об ИТ-активах (серверы, рабочие станции, сеть, ПО, лицензии)
— Поддержка отчетов на основе данных CMDB
— Взаимодействие с владельцами ИТ-активов для сбора и проверки информации
— Поддержка документации: инструкции, шаблоны, процессы
— Освоение и администрирование ITSM-инструментов (ServiceNow, Netbox, Altevics)
— Изучение специфики банковской ИТ-инфраструктуры и требований ЦБ РФ

🔹 Требования:

— Опыт самостоятельной работы с CMDB: настройка, развитие, построение модели
— Опыт администрирования или настройки ITSM-систем (ServiceNow, Naumen, SimpleOne, Altevics)
— Понимание основ IT-инфраструктуры: серверы, сети, ПО, базы данных
— Умение взаимодействовать с техническими специалистами, разбираться в сложных инфраструктурных вопросах
— Опыт участия в развитии и настройке процессов CMDB и ITSM

🔹 Будет плюсом:

— Любой опыт работы с IT-активами, HelpDesk, системным администрированием или стажировка в IT-отделе
— Навыки работы с отчетами и документацией по процессам

Если вакансия откликается — пишите в личные сообщения https://t.me/dyshaeva